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magic7拍视频变焦卡顿、颜色失真

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荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 5-29 23:22:09 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,目前为您查看到已经有专员正在跟进,请您耐心等候。
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 5-29 23:28:42 属地未知 来自:PC-VOC
孤独的小海 发表于 2025-5-29 22:19
我也是


层主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,关于您变焦卡顿的问题,辛苦您查看以下方案:
1、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2、手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
对于您颜色失真的情况,请您参考以下方法:
1、点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击“恢复默认值”。
2、专业模式为了记录更加原始的影像信息,不对照片做过多的优化,为用户提供更高的拍摄自由度和原始光影素材。
若以上设置均无异常,但是拍照仍显示异常,请前往荣耀授权服务中心进行检测。

同时关于您的问题神乐已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

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温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 5-29 23:30:21  湖南
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