关于90GT的充电功率

HONOR2409175083498 发表于 2025-5-28 22:58
我今天四个小时都没充满

层主您好，您反馈的情况绿桥有关注到，很抱歉给您带来不便的体验了，请问您的设备是无法进入快充模式吗？还是能够进入快充模式，但充电速度比较慢呢？辛苦您告知一下绿桥您设备的具体情况，方便绿桥协助您针对性进行排查，同时绿桥也总结了一些通用的排查方案，辛苦您尝试：
1.辛苦您确认您使用的是否是官方原装的充电套组（充电器、数据线等），不同的充电套组可能会因充电协议导致充电速度下降。
2.辛苦您检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，若有，辛苦您清洁后重新插拔充电器尝试。
3.辛苦您确认您的手机是否温度较高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是我们在25°室温灭屏充电场景下实测数据。同时如果您在边充电边使用手机时，可能会因为输入的电流小于消耗的电流，导致您感觉充电速度变慢，辛苦您尽量避免边充电边使用手机。
希望以上内容能够帮助到您，还请您在方便的时候告知一下绿桥，期待您的回复。

@HONOR2409175083498  层主您好，绿桥在跟进您反馈的充电速度慢的时候有看到您在本楼的反馈，请问是绿桥提供的方案仍未解决您的问题吗？绿桥这边也再次为您总结了一些方案，辛苦您查看：
1.由于不清楚您目前充电时手机能否进入快充/超级快充模式，建议您可以尝试重新插拔手机充电套组，检查是否是无法进入快充模式了。
2.辛苦您在充电时进入设置>电池>应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如暂时不需要，可以点击应用并结束运行，及时清除暂时不用的后台应用程序，从而减少后台应用耗电。
3.如果您有在发现充电变慢之前短时间内有进行过系统升级、数据克隆、软件更新等操作，可能会因为系统自行优化增加手机功耗，影响耗电，辛苦您至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化。
希望以上内容能够帮助到您，若无法解决，加上您反馈的屏幕问题，绿桥建议您及时前往服务中心进行检修。