荣耀手表gs4睡眠监测失灵好几天

HONOR2405238295542 发表于 2025-6-22 09:10
我也是2天没任何睡眠信息

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的情况，山谷查询到以下改善方法，若您方便的话还辛苦您查看一下：
1.还辛苦您确认穿戴设备和运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本。
2.穿戴设备的睡眠统计通过睡眠状态下手腕的动作来判断，可能是您睡眠时手腕动作较多，使传感器判断为非睡眠，导致不记录睡眠。建议在您睡觉时将穿戴设备佩戴在非惯用手上（比如您习惯用右手，请将设备佩戴在左手）。
3.在开启科学睡眠场景下，如果佩戴过松，可能导致睡眠监测异常，建议您在睡觉时稳定佩戴穿戴设备，避免出现明显晃动。
4.在地铁、高铁、大巴上等交通工具上睡眠，可能会因为交通工具的晃动或加速度的影响，出现无法记录睡眠数据的情况。
5.如果过松佩戴可能导致睡眠监测异常。建议您在佩戴时保证设备正面向上，佩戴在腕骨靠后一点，不要压在腕骨上把设备架空，调节好腕带后确保贴合皮肤佩戴，避免佩戴过松或过紧，造成睡眠数据检测不准确。
若以上方法均不能改善您的问题，建议您携带购买凭证及相关穿戴设备前往附近的荣耀客户服务中心进行检测。