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更新9.0.0.169后手机无条件发烫

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荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-27 10:43:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,玩游戏和看视频时,手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转,屏幕、扬声器等器件长时间工作,功耗相对较大,手机温度会随之上升,相对于打电话,上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法,减少发热情况:
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您及时清理后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
3.当环境温度较高时,手机产生的热量无法有效的散出,热感会更加明显。
4.建议您在稳定的网络下观看视频。
手机看视频时发热更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-27 10:45:15 湖南 来自:浏览器

玩游戏时手机发热更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409878/
如果您在常温(25℃左右),并且没有充电的情况下玩游戏,手机异常发热,请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:若涉及前往服务中心检测建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

如果上述方法都没有帮助到您,辛苦您及时告知砂糖。  发表于 5-27 10:45:21  湖南
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-28 17:52:02 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉给您带来不便,请问是使用移动数据出现断流还是WiFi出现断流呢?
若是使用移动数据上网时网络连接不稳定,辛苦您尝试以下方法:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-28 17:52:09 湖南 来自:浏览器

3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 5-28 17:52:47 湖南 来自:浏览器
关于您反馈的发热问题,砂糖已经给您回复私信了,辛苦您查看一下私信。
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