相机录像卡顿

退化

庆三阳 发表于 2025-5-27 06:42
拍照确实有点卡

层主您好，很抱歉打扰到您，山谷有关注到您描述的拍照卡顿的问题，山谷查询到以下改善方法，若您方便的话，辛苦您查看一下：
1.如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。
2.您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
由于方案较多，您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/）
【温馨提示】去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，同时若您需要卸载第三方应用的话，卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

楼主您好，为了更好的跟进您反馈的情况，晴天已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，您反馈的问题我们非常重视，还辛苦您查看一下私信，回复一下晴天。

拍照有时候按快门拍照根本没反应，录像一按快门就有卡顿一下

哦

HONOR957924275 发表于 2025-10-11 10:23
拍照有时候按快门拍照根本没反应，录像一按快门就有卡顿一下

层主您好，关于您的问题，七七为您查找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像效果不好或卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2.建议您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据，然后重启手机再尝试。
温馨提示：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
4.手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

正常的