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magic7pro 断流严重

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荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 5-26 11:01:01 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。请问您是使用移动网络还是WiFi出现断流的情况?若是WLAN上网慢、卡顿辛苦按照以下进行排查:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/查看
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况,请您携带好您的购机凭证或者发票,同时也建议您备份好设备中的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。




荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 5-26 11:01:57 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。
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