荣耀Earbuds开放式耳机亮相，将于近期发布

HONOR2309083524766 发表于 2025-6-13 09:07
X7E两个耳机不能同时用，什么原因。

层主您好，收到您反馈的荣耀亲选耳机 LCHSE X7e无法同时使用的问题了，您是只的只有一个耳机有声音吗？若是您可以尝试以下方案。
1、耳机入盒关盖5s以上后开盖重新连接使用，有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。另外如果左右耳机断开连接一段时间，其中一只耳机将会进入关机状态。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。如果无效，双耳入盒再出盒1分钟内同时长按10秒恢复出厂设置后即可双耳自动恢复连接。
2、清洁耳机充电触点，双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
3、给耳机充电，耳机低电关机后将会断连无声，建议给耳机充电后再重新连接使用。
如果上述方法没有帮助到您，辛苦您及时告知哦。