荣耀90gt刚过保修期一周手机死机二十分钟

HONOR2402102262602 发表于 2025-5-20 08:16
我也才用了一年半，现在就连打游戏画质全部最低，才极限帧都稳不住，明显掉帧，还有屏幕明显滑动延迟

层主您好，玖月有关注到您的问题，很抱歉给您造成不好的使用体验，建议您尝试以下方法进行改善：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3、请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
4、检查游戏版本更新。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。
更多方案您可以点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
【温馨提示】建议您操作以上升级系统、卸载重装、修复系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
希望能够帮助到您，若您还有其他问题或问题依然存在，欢迎您随时联系玖月。

@HONOR2402102262602 您好，有收到您的回复，给您造成困扰非常抱歉，为了更好的跟进您的问题，玖月已在私信留下消息，辛苦您查看。