最近微信视频通话问题

TCL7380808 发表于 2025-5-16 22:13
一样的

层主您好，禾未有关注到您的问题，若您也出现了跟楼主一样的问题，关于大概要等待10秒才有画面问题，建议您清理微信缓存后查看是否有所改善，缓存是使用微信过程中产生的临时数据，清理缓存不会影响微信的正常使用。
关于有时对方看不到问题，因微信视频通话时，打开其他应用使用相机或者直接打开相机，回到微信视频通话界面，本端画面的小窗口消失，好友看自己的画面黑屏卡住。微信设计如此，微信视频通话默认使用的前置摄像头，打开其他应用使用相机导致摄像头被占用，因此本端画面消失。您可以在微信视频通话界面点击转换摄像头按钮，即可恢复正常显示。
以上问题我们已经反馈给微信，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况，点击 “提交”按钮反馈问题即可。
希望能够帮助到您，后续有任何问题欢迎您随时与我们联系，禾未非常乐意再次为您服务。