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感慨一下啊!

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荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 5-12 13:40:38 属地未知 来自:PC-VOC
小朱朱m 发表于 2025-5-12 05:46
优优灵敏度不高,有的版本是有断流现象,其他的都还好


层主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是出现了触控不灵敏的情况吗?请问是在什么场景下出现的呢?还请您详细描述一下。
另外关于断流问题,请问您目前是否还存在断流现象呢?若还有,请问是出现了WiFi断流还是移动网络断流呢?期待您的回复。
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 5-13 16:56:41 湖南 来自:浏览器
@小朱朱m 层主您好,由于希望未收到您的回复,不清楚您的问题具体情况,希望查询到一些排查方法,辛苦您查看一下:
关于触控不灵敏,辛苦您尝试以下场景排查:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.是否为屏幕边缘不灵敏,为了兼顾您的各种操作场景,比如单手操作使用时,手掌容易接触屏幕边缘导致误触,因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计,非屏幕故障,请您放心使用。
3.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
4.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
另外如果您出现移动网络断流,辛苦您尝试以下排查:
1.请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
辛苦您查看一下,希望能帮助到您,若不是上述情况或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
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