magic7注视不熄屏的問题

HONOR2502169696860 发表于 2025-5-3 07:03
偶尔会出现

层主您好，五一劳动节快乐。有关注到您反馈的问题，请问您是开启注视屏幕不熄屏功能后，注视手机屏幕时仍熄屏吗？若是，请您先确认是否设置来电铃声渐强，在智慧空间设置来电铃声渐强后，将无法使用注视屏幕减弱来电音量功能。
若不是以上场景，建议您按照以下方案进行尝试：
1、请确认是否受光照环境因素影响，若存在以下情况，建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
a.光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
b.光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2、注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3、若前置摄像头有脏污会影响注视识别，请您使用无尘布或眼镜布清理前置摄像头，保证无脏污遮挡。
若后续还有其他问题，欢迎随时联系我们。