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云备份为什么不能用数据流量

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荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 4-20 20:48:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,绵绵收到您反馈的问题了,很抱歉给您带来不佳的体验,绵绵也很理解您的心情,绵绵会尽力协助您的,关于您咨询的云备份为什么不支持数据流量备份与恢复的问题绵绵帮您核实到:当前荣耀云仅支持在WiFi状态下备份和恢复数据。
备份和恢复数据过程中会消耗大量数据流量,对您的SIM卡流量余额/话费会造成一定的影响,可能在您无感知的场景下增加话费消耗。
为了提供更好的用户体验,提高上传效率,请您连接WiFi后使用数据备份和恢复功能。
同时感谢您的反馈,我们会将您的需求以建议的形式详细记录下来,后续会有相关工作人员对大家的建议进行评估,也欢迎您后续继续监督我们的产品和服务,希望之后使用能给您带来更好的体验。

若您后续有其他疑问,您可以随时评论联系绵绵;绵绵很乐意为您服务。
荣耀小达人丶绵绵 荣耀答答团  发表于 4-20 20:49:41 湖南 来自:浏览器

【温馨提示】恢复备份的数据可能会覆盖您之前备份过的应用数据,建议您恢复前对这些应用的聊天记录、图片等及时备份。(如果没有备份过的第三方数据,不会覆盖)
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