你们的照片莫名消失过吗

HONOR2503272828329 发表于 2025-4-20 10:01
荣耀老bug了，这手机我刚买了时的系统就有这问题，现在9.0还没修复

     层主您好，有收到您反馈的情况，抱歉给您带来不好的使用体验了，若您也遇到了跟楼主 一样的情况，嘉欢找到一些方案看看能否解决您的问题：
  1.检查最近删除、隐藏相册、屏蔽相册中是否有丢失的图片，检查文件管理中是否有丢失的图片。
  2.检查是否退出华为账号/荣耀账号导致图片丢失，当您打开了云空间中的图库数据同步开关时，云空间的图片会同步到手机上。退出荣耀账号后，云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过荣耀账号，请您重新登录，并打开图库数据同步开关，云端照片即可重新同步到手机上。
若是按照上述方案仍无法缓解您的情况，后续可以随时再联系嘉欢，嘉欢是非常能够帮助到您的。