荣耀mica 5至臻版自从升级后手机变得好卡。

我也发现了，尤其是切换相机的时候，卡的很

喜连里里 发表于 2025-4-5 08:07
我也发现了，尤其是切换相机的时候，卡的很

层主您好，有关注到您发布的内容，非常抱歉给您的使用造成了困扰。关于您相机切换卡顿的问题，辛苦您尝试以下方案：
1、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、手机运行内存不足时会导致应用卡顿，建议清理后台程序或重启手机后再次使用相机。
3、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿、延迟、不流畅等，建议您待手机温度恢复正常后再进行使用。
如果仍然无法解决，请您提前备份好重要数据，携带产品和相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
【温馨提示：若您后续需要前往服务中心检测，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）】
【4月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。】

悟平常道 发表于 2025-4-5 08:06
我的升级以后也是看头条视频也是卡。之前还以为是网络问题

层主您好，福福有关注到您的问题，整理了几个方案，您可以参考一下。
1.进入系统管家点击立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2.网络不稳定时会导致播放在线视频时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
希望方案能帮到您，有问题随时可以咨询福福。

米坑入耀坑 发表于 2025-4-5 07:17
我的是刷视频不是一般卡

层主您好，给您带来不便了，为了了解您的情况，请问您是刷什么视频卡，其他应用是否有卡顿的情况，辛苦您告知。

楼主您好，关于您卡顿的情况，辛苦您参考以下方案看是否对您有帮助：
（1）由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
（2）重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
（3）手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
（4）使用省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
（5）进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间。

关于您反馈的相机闪退问题可能是由于CPU负荷过重导致的，建议您尝试进行以下操作：
①您可以先关闭手机后台的相关应用，再重新打开相机；
②您可以打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据，请您放心此操作不会删除您的图库数据，仅还原相机设置等数据；

又热又掉电充电还慢😟

HONOR2408074683086 发表于 2025-4-6 15:48
又热又掉电充电还慢[表情]

层主您好，鹿璐有关注到您的问题，请问您是升级系统多久了呢？若您是刚升级出现的该现象，鹿璐为您查询到手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热和充电速度下降等情况。因此，当您升级版本后充电时，可能感知到充电变慢和充电发热等问题，这是正常现象。建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
希望鹿璐可以帮助到您，若未能改善您的问题，也希望您能联系我们。

是的，magic5p更新系统后，打开美团微信或者夸克调用相机奇卡无比，我都想骂人了，但是刚刚我点进软件更新升级尝鲜更新了一次，现在好多了，刚才拍个题都卡的恶心

@米坑入耀坑
层主您好，由于长时间未得到您的回复，无法确认具体情况，若是视频应用卡顿，建议卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题，请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
若有问题您可以随时联系月光。