还是相机问题

HONOR2112075309802 发表于 2025-3-29 08:02
我也是一样

层主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，十分抱歉给您带来了不好的使用体验，辛苦您尝试重启设备后查看是否恢复，若是没有，辛苦您参考以下方法进行排查：
1.智能检测：进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2.检查是否打开了使用相机的应用：Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。
3.清除相机数据：进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
辛苦您尝试一下，若方案无效或有其他问题，欢迎随时联系我们。

HONOR2406301683933 发表于 2025-3-29 00:04
B站打开也卡

层主您好，有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题，十分抱歉给您带来了不好的使用体验，辛苦您参考以下方法进行排查：
1.联网应用切换至信号好的网络：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其他网络尝试。
2.更新应用为最新版本：可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3.重启手机：请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
希望可以帮到您，若方案无效或有其他问题，欢迎您随时联系我们。
【温馨提示】：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。