积分怎么冻结了，这是什么情况？

荣耀小达人丶书琴 · 发表于 3-28 00:51:06

@HONOR2406186215730 层主您好，关于您的问题，书琴核实到已经有小达人在跟进处理并回复您了，辛苦您查看一下：https://club.hihonor.com/cn/forum.php?mod=viewthread&tid=29314913&page=1

HONOR2308169619543 · 发表于 3-28 01:13:26

积分还能被冻结？

发表于 3-28 10:25:10

哦意外哟第一次听说这种事情，积分还有风控制度新+风控限制。

荣耀小达人丶丹子 · 发表于 3-29 17:06:20

@xyjun1018 层主您好，由于长时间未得到您的回复，丹子不知道您的具体情况，若您出现积分冻结的情况，丹子核实到因为您的账号近期存在异常操作，导致账号触发风控限制。
按照平台积分规则，已将部分异常积分冻结。若您有任何疑问，可以随时联系我们，感谢您的理解与支持。