m7 rsr 有没有感觉搜索延迟

HONOR2307179947720 发表于 2025-3-27 08:30
这个是啥情况 断流还是我家网不好 在公司也是这样

楼主您好，您的问题小可收到，您提到的问题确实会对您日常使用造成一定影响，您在家和公司出现这情况都是使用的wifi吗？
小可核实了一下方法您可以操作一下：
1、如果有打开蓝牙，建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2、如果只是抖音上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网是否有遇到类似的问题。
3、建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。）
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，也辛苦您抽空回复一下小可。

如果没有改善，您再尝试操作以下方法：
1、您如果是连接的2.4G Hz Wi-Fi，您切换成5G Hz Wi-Fi使用观察
2、虽然其他设备正常，您也可以尝试重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
3、建议您进入家里路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4、您还可以参考设置静态IP：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/

如您涉及前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

4月4日-6日这三天是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。