感觉没以前好用了

HONOR2308213876563 发表于 2025-3-15 22:47
越来越卡了，刚才接微信电话，挂了后台，再进去就黑屏了，直接死机重启

层主您好，关于您反馈卡顿的问题已经有荣耀小达人、阿堃在跟进了。另外，您是出现微信视频通话对端画面黑屏，且无本端小窗口吗？若是，建议您挂断后重新拨打。该我们已经反馈给微信，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
关于您反馈死机的情况，您可以参考以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。