又开始转圈圈断流

@HONOR2401054817239  层主您好，关于您反馈的问题，小鹿为您查询到已有小达人在跟进 ，辛苦您点进链接查看一下：https://club.honor.com/cn/thread-29279120-1-1.html

好久不见 发表于 2025-3-12 09:53
我的电信卡现在5g 4g经常跳来跳去，以前没有这种情况

层主您好，关注到您反馈5g 4g跳变的问题，可能是由于信号不好导致，您可以参考如下方案进行排查看是否可以帮助到您：
1.运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致跳变。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/，希望能够对您有所帮助。
温馨提示：前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失，前往服务中心请携带好购机凭证，提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

于台小龙虾 发表于 2025-3-12 11:16
我也是，断流

层主您好，请问您是遇到WiFi断流还是移动数据流量断流的问题呢？辛苦您告知一下。若您是WiFi断流，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
希望能够帮助到您，若问题仍未得到改善，欢迎您随时联系小鹿。