荣耀magic5 用了一年半卡顿

HONOR2306036764452 发表于 2025-5-29 21:18
我最近也出现严重卡顿断网

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，关于卡顿的情况，您可以参考以下方法排查：
1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
关于断网，若您是使用移动数据时出现的该情况，您可以尝试以下方法：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角3个小点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。ps：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
若以上方法未能帮助到您，您可以随时联系奶茶。