magic5至臻明显变卡

火炎灬焱燚 发表于 2025-3-2 19:37
玩英雄加盟断触

层主您好，能理解您玩游戏出现断触，这样会影响您游戏的操作，导致对局的不愉快，您出现断触问题，只有游戏中出现是吗？日常使用是否有出现触摸屏失灵问题，如果屏幕有贴比较厚的膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。还有您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，是否有点击手机屏幕边缘，这样需要确保手指触摸位置在触控响应区域内。您反应的问题也比较重要，为了更好的跟进您的问题，辛苦您抽空回复一下小可。

不要总变归属地 发表于 2025-3-2 21:32
手机今天晚上也开始变卡了，以前从没有过

层主您好，卡顿问题确实会影响设备的使用体验，1.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。温馨提示：涉及卸载，请您提前备份应用数据。若是未能改善您的问题，辛苦您及时联系我们。

关键是我的内存运存都够用啊，16+512的

一样

行走的菠萝 发表于 2025-3-2 21:24
对，相机是真的卡，我录视频都遇到卡顿

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，关于您反馈的情况，神乐为您整理了以下方案：
1、建议您使用原相机的默认参数录制视频。录像卡顿可以点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击恢复默认值后重试。
2、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
更多方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
神乐很希望能够帮助到您，后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

可以吗

是的，突然卡，莫名其妙

相机是真的卡

卡，真的卡。现在打王者发热和卡顿明显

@小晚欣 您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您
1.进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。
2.重启手机：重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-27272006-1-1.html
辛苦您参考以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。