低温闪屏问题是不是不给解决了

天气冷了手机就开始闪屏，说到线下刷程序。刚刚电话咨询线下门店说，刷写效果不明显。刷程序后手机可能出现死机情况，需要自己承担风险。这个问题都反馈了几年了，新机过保后几天几出现这个问题，到现在2年多了。一直不解决。