细雨绵绵，万物复苏 | 2025年体验升级第二波来了，精彩加倍不容错过！

HONOR2405256683323 发表于 2025-2-21 16:18
骚扰电话怎么设置都拦截不了，不知道为什么

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。如果您的手机无法拦截骚扰电话，请您按照以下场景排查解决：
1、请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启。如果没有开启，所有骚扰电话都将无法拦截。请您按照操作进行设置。
操作方式：系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则，开启需要的拦截规则开关。
2、如果自动拦截骚扰电话功能已经开启，建议您尝试先清除拦截数据库，再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
操作方式：
清除数据：进入设置，搜索进入应用管理，点击  > 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据，清除拦截数据库。
添加黑名单：进入电话，点击联系人页签，选择要添加到黑名单的联系人，点击> 加入黑名单。
3、请您查看号码识别是否被误卸载。
进入设置，搜索进入应用管理，点击  > 显示系统程序 ，查找号码识别。如果找不到号码识别，可在桌面空白处下拉搜索号码识别，点击即可恢复。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415253/查看
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。

HONOR2408271219995 发表于 2025-2-21 18:01
为啥我没有推送

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请您确认手机是否root，如果已经root过了，请您提前备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。如果没有root，建议您按以下方法排查：
1、请您在网络环境良好的情况下重新检查新版本。或者使用数据流量搜索升级包，搜到后切换到WLAN网络下载。请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
2、进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新进入设置 > 系统和更新 > 软件更新，点击检查更新。
3、为了用户的升级体验，新版本升级通知是分批次推送的，不同的手机收到推送的时间会有差异，请您随时关注版本升级计划，并及时更新至最新版本。您也可以进入设置>系统和更新>软件更新>右上角菜单>升级尝鲜，检查是否有尝鲜版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。