荣耀Magic7pro 后盖

@迷路的叔叔 层主您好，蛇年好运，心想事成！很遗憾听到您后盖碎裂的问题情况，绵绵也很理解您的心情，如果您的后盖出现损坏可以在服务中心进一步咨询确认具体的维修方案；为了不影响您后续的正常使用，辛苦您可以前往附近的荣耀授权服务中心进行检测维修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的3月7日、3月8日、3月9日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
若后续有任何疑问请随时联系绵绵；祝您岁岁常欢愉，年年皆胜意！

非常抱歉给您的带来不好的体验，蔡蔡也是一名消费者，完全能够理解您的心情，我们非常重视您的使用体验，若已经影响到您的使用了，还是建议您前往附近的荣耀授权服务中心检修哈。

50㎝，带了壳。399，等待复原中。。。。

回复

我的也碎了，晚上刚回到家，拆开手机壳一看，天塌了

HONOR2209303753727 发表于 2025-2-20 20:13
我的也碎了，晚上刚回到家，拆开手机壳一看，天塌了

层主您好，佳辉很遗憾听到您后盖碎裂的消息，您操作的时候慢点，避免划伤手指，若后盖碎裂影响到了您的日常使用，佳辉建议您前往服务店进行检测，服务店会协助您处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
佳辉很荣幸为您服务，后续若您有其他疑问，您可以随时联系佳辉，佳辉会尽力为您服务。

我的7pro今天也碎了，带着原厂壳的情况下，也就50cm掉地上，荣耀太**了

飞翔的碧海蓝天 发表于 2025-2-22 14:45
我的7pro今天也碎了，带着原厂壳的情况下，也就50cm掉地上，荣耀太**了

层主您好，很遗憾听到这个消息，神乐非常能够理解您的心情，还请您使用时注意屏幕碎裂的玻璃，避免划伤您的手指。
因为神乐在线无法看到您的设备实物，了解设备具体情况，为了更好的帮您处理问题，建议您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测维修，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的3月7日、3月8日、3月9日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

@飞翔的碧海蓝天 层主您好，给您添麻烦了。神乐在后台给您发送了私信，辛苦您方便的时候查看一下。

中招了，摔坏了