荣耀magic7pro不能快充了啊

HONOR2311261409348 发表于 2025-4-27 11:51
我也遇到了，买了才 5 天，出现了两次，每次都得反复拔插重启手机才好。

层主您好，收到您的反馈，查看到您购买时间还在三包的15天内，若问题已经影响到您正常使用，建议您可以在7天或15天内携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
同时您也可以尝试检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
温馨提示：5月2、3、4日是我们的服务日活动，若您需要前往服务店，建议您可以在此期间到服务中心检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
去之前建议提前电话联系门店，确认门店储备情况，以及是否需要携带购机凭证等，内存清理、系统升级、检测手机前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包含微信分身）、QQ等第三方重要数据，避免数据丢失。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望可以帮助到您，若您还有其他疑问或未解决您的问题，欢迎随时联系我们。