用WIFI延迟卡顿问题

反应慢，经常转圈圈，这是什么原因？手机还是网络原因？

HONOR2210109975982 发表于 2025-1-29 17:54
反应慢，经常转圈圈，这是什么原因？手机还是网络原因？

您好，蛇年到，吉星照，阖家欢笑，鸿运当头照，感谢您的反馈，关于您手机WiFi卡顿的问题，辛苦您尝试以下操作看看是否改善：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
5.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
6.建议设置静态IP连接。
7.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（ps：会删除WLAN和蓝牙连接记录）

@IO口 您好，看到您长时间未回复，若之前小达人给您的方案未能改善您的问题，为了更好的解决您的问题，大白这边已经私信您了，辛苦您查看下。

同样的问题，可以看我的帖子，经常性断联，到售后检测，说我手机进病毒了，售后给我重装系统，问题还在，所以，你说到底是，系统问题，还是手机硬件问题？

AloneBirdX 发表于 2025-2-1 01:51
同样的问题，可以看我的帖子，经常性断联，到售后检测，说我手机进病毒了，售后给我重装系统，问题还在，所 ...

层主您好，春节快乐，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

和楼主一样问题

青鸟666999 发表于 2025-2-5 00:15
和楼主一样问题

层主您好，看到您提到是和楼主同样的情况，辛苦您先参考一下沙发楼小达人砂糖的方案，看是否对您有帮助。

烦

我也是，用wifi看抖音直播都不能看。能看视频。我说出厂版本。

HONOR2204169737115 发表于 2025-2-5 18:40
我也是，用wifi看抖音直播都不能看。能看视频。我说出厂版本。

层主您好，给您的使用带来不便了。关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.辛苦您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
辛苦您参考以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。
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