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#一记之长#

手机信号还需要加强

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荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 1-19 10:01:57 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,您的问题我们非常重视,很抱歉给您带来了不好的使用体验了,这边帮您整理了如下方案,您可以尝试一下:
1、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
具体详细方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
辛苦您根据链接内容尝试一下,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们
若涉及前往服务门店,鑫鑫这边温馨提示您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。

评论

嗯  发表于 1-19 10:14:01  山东
以前我用华为8C,现在用他,在一个地方信号满着手机还卡,那个8C就不卡电话卡也是一个号,你说是什么毛病,那个还是64内存  发表于 1-19 11:27:02  吉林
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 1-19 11:00:33 属地未知 来自:PC-VOC
欢乐开怀的卤蛋 发表于 2025-1-19 10:49
还需努力提升



层主您好,我们也是高度重视您的问题的,很抱歉给您带来了不好的使用体验了,鑫鑫这边帮您整理了如下内容:
若您是使用移动数据信号差的情况:
您这边可以打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
辛苦您根据链接内容尝试一下。

若你是使用wifi信号差,您可以尝试以下方案:
1、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
辛苦您根据链接内容尝试一下。
希望对您有帮助,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
荣耀小达人丶鑫鑫  LV6  发表于 1-19 17:58:08 湖南 来自:浏览器
楼主您好,我们也是高度重视您的问题的,您反馈的问题鑫鑫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!
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