屏幕突然黑屏，需要按一下开机键才能亮屏

HONOR2305178683424 发表于 2025-1-18 22:36
微信视频时自己会熄屏，用蓝牙耳机听小说正常，接电话有时对方听不见，信号没有8.0好，

层主您好，抱歉给您造成不便了，百合核实到微信视频通话时手机自动熄屏是应用自身问题。我们已经将该问题反馈给应用，同时您也可以在应用内进行反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
关于您提到的用蓝牙耳机接电话有时对方听不见的问题，请问是特定某个人打电话时会出现，还是和所有人电话联系时都会出现此情况呢？期待您的回复，以便百合更好的帮助到您。

@HONOR2305178683424 层主您好，长时间未得到您的回复，若是只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。若是和其他所有人电话联系时都会出现此情况，百合建议您更换一副荣耀耳机或其他能正常使用的耳机后再尝试，或者您也可以将当前使用的蓝牙耳机连接其他设备查看是否也会有同样情况。
若后续有任何问题，您可以随时联系百合。