优优语音唤醒

HONOR2501046972183 发表于 2025-2-1 03:53
有时候叫破喉咙也没反应

层主您好，蛇年到，福气绕，采荷有关注到您的反馈，若您也是有遇到YOYO助理唤醒失败或不灵敏，且尝试沙发楼的方案未能帮助到您，您还可以参考一下：
1.删除YOYO助理存储数据，您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
2.删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。
3.请将设备还原所有设置后，再次尝试YOYO助理：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，设备本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

4.如果以上方法仍无法解决，建议您提前备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带好产品和购机凭证，提前电话联系门店，前往就近的服务中心进行检测。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
若没能帮助到您，辛苦您回复采荷，同时祝您春节快乐，蛇年吉祥。
温馨提醒：2月7、8、9日是我们的服务日，建议您服务日活动期间前往服务店，满足相应条件可享受【服务倍贴心】、【费用更省心】等活动。