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指纹解锁问题

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荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2024-12-20 16:41 湖南 来自:浏览器

@敌后007 层主您好,请问您也是和楼主一样出现手机出现指纹解锁不灵敏的问题吗?若是,小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查:
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍,否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹,重新录入指纹后尝试,录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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