天冷荣耀50花屏闪屏

用了几年就出现这情况

HONOR2109121306268 发表于 2024-12-20 11:57
用了几年就出现这情况

层主您好，很抱歉给您造成不便。关于您反馈的使用手机时发现突然出现花屏、闪屏等问题，您可以根据以下情况进行排查：
1，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2，如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
若是还是无法解决，建议您前往荣耀官方授权服务中心检测。去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
温馨提示：建议您提前备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我的也开始闪屏了

乐观豆豆丁 发表于 2024-12-20 15:28
我的也开始闪屏了

层主您好，让您产生这样的困扰，实在很抱歉。关于您提出的问题，辛苦您可前往线下服务中心门店刷新系统版本处理该问题，请及时到门店刷新版本，刷完版本之后会清除数据，请您提前备份好个人数据。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时刷新手机系统版本、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。

一样的闪屏有解决措施吗？？

@HONOR684245763 您好层主，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，看您之前已经有发帖反馈过此问题，我们已经有同事在跟进您的问题了，建议您参考此贴内：https://club.honor.com/cn/thread-29083107-1-1.html，荣耀小达人丶奶茶给出的答复。

我的荣耀50手机屏幕去年冬天就开始出现低温花屏闪屏了，温度低的时候屏幕闪的没法使用，实在没办法了就只能把手机放在贴身衣服里暖一暖温度上来就好了，这就是明显的屏幕质量问题，那时候买了才两年的手机扔了可惜，我在考虑更换手机，不准备再买荣耀手机了。

HONOR2109228038577 发表于 2024-12-24 12:01
我的荣耀50手机屏幕去年冬天就开始出现低温花屏闪屏了，温度低的时候屏幕闪的没法使用，实在没办法了就只能 ...

层主您好，给您带来使用上的不便了，出现这样的问题还辛苦您携带设备前往服务门店进行检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时刷新手机系统版本、前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

之前不花，今年就出现这个问题了