【已开奖】流畅无界|分享你对荣耀MagicOS 9.0的流畅体验，参与赢荣耀手机

HONOR2406163032385 发表于 2024-11-24 18:19
简直太卡了

层主您好，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
可以进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
还可以进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
若您排查后还是感谢手机卡顿，可以及时联系小风。

HONOR2411118733101 发表于 2024-11-24 18:26
前天死机重启了。。。

层主您好，关于您死机重启的问题，可以检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。如无法自行清理，请前往就近的荣耀官方授权服务中心处理。
还可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10%以上空间）。
更多排查方案可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测、更新系统、恢复出厂设置，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果您后续再遇到这个问题，排查后无效后可以及时联系小风或前往门店。

HONOR2202086663009 发表于 2024-11-24 18:48
信号不好

层主您好，非常抱歉给您带来不便了，关于信号差的问题，您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
更多方案可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果您后续还有问题欢迎您联系小风。

HONOR2409149485572 发表于 2024-11-24 20:29
升级之后之后办公软件打不开了，求求快点优化吧

层主您好，您是升级9.0系统了吗？您是什么办公软件打不开呢？可能是软件不兼容安卓15。希望您能够回复小风。

HONOR2306263933830 发表于 2024-12-11 21:46
打王者荣耀的时候会卡，其他特别丝滑

层主您好，关于您玩游戏卡顿的问题，建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中，此款产品专门针对游戏网络加速，有助于提升游戏网络稳定性。
当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
更多方案可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，升级系统等，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
如果您后续还是感觉玩游戏卡顿，可以及时联系小风。