荣耀Magic7 Pro，11月18号用上以后，2卡一直收不到短信

楼主您好，给您造成了不便，关于您手机卡二短信无法接收的情况，幻光会竭尽全力帮助您。您可以尝试以下的方法：
1、您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2、第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为默认应用。
3、将SIM卡插到别的支持VOLTE功能的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
如果以上方法没有解决您的问题，您后续可以随时联系幻光，幻光很乐意为您服务。

楼主您好，很开心您的问题解决了，感谢您对荣耀的关注，以后有什么疑问欢迎您随时联系我们。