首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 正常玩手机,重启好几次
#荣耀Magic7系列#

正常玩手机,重启好几次

[复制帖子标题和链接]

8225

荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 10:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶乐事 于 2024-11-19 10:43 编辑

楼主您好,收到您的反馈,关于您的设备自动重启的问题,您可以尝试以下方法排查看是否有效:
1.更新系统版本,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。(系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。)
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
3.您可以回想或检查出现问题前是否只有使用抖音的时候出现这个问题,由于安装不兼容的软件也可能会导致手机重启和花屏,建议您备份应用数据后,卸载抖音后重新在应用市场下载安装后尝试。
4.更多操作方法您可以参考此链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
非常希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题的话,您可以再次联系我们哦。
荣耀小达人丶乐事 荣耀答答团  发表于 2024-11-19 12:41 湖南 来自:浏览器
楼主您好,乐事有关注到您回复的内容,若您前往门店后有其他问题,可以随时联系乐事为您跟进。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表