荣耀x50无线网络熄屏断网

爆炒巧克力 发表于 2024-11-19 16:05
我的荣耀x50晚上会自己重启，每天起床都会看到要输入密码，指纹不给用，没有设置自动重启

您好层主，关于您的问题我已经了解，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.请检查按键是否有异物，查看电源键回弹以及按压是否有异常，若出现不回弹或无法按压可尝试手动清理。
2.检查手机是否处于温度过高或过低环境，当温度过低或温度过高时，会触发设备低温或高温保护功能，导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

更多其他方案辛苦您参考以下链接内容：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示：如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

关于您反馈的开机后无法使用指纹，只能输入密码解锁的情况，是由于Android系统的数据加密及保护机制，重启手机后首次解锁屏幕，必须通过锁屏密码来解锁屏幕，请您根据手机界面提示，输入锁屏密码解锁即可。