9.0.118还是要安装全量包

HONOR496867604 发表于 2024-11-14 21:00
4.76个g的安装包是怎么回事？

层主您好，感谢您对荣耀产品的支持，阿堃为您核实到基线版本不一样，即使搜到的升级包版本号一样，但是升级包的内容也是不一样的，升级包的内容包含基线版本的差异内容，故升级包大小有差异。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
非常希望能够帮助到您，若您有其它的疑问或建议，您可以随时联系阿堃。

@HONOR496867604 层主您好，抱歉给您带来不便了，关于您反馈的问题，阿堃为您查询到一些解决方案，辛苦您尝试一下：
1、检查语音服务是否停用：系统设置>应用>应用管理>右上角三点>显示系统程序>搜索“语音服务”。
2、如语音服务已停用，请还原所有设置后重新使用YOYO助理：系统设置>系统和更新>重置>还原所有设置 。若还原所有设置无效，请将设备恢复出厂设置后重新使用YOYO助理功能。
3、若语音服务没有停用，还请您及时联系阿堃为您处理，期待您的回复。
温馨提示：恢复出厂设置会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。