意见建议反馈

楼主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，小芊这边为您整理了几点方法，还辛苦您尝试排查一下：
WiFi信号弱：
1.建议您重启路由器尝试，查看信号是否恢复正常。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
3.建议手动连接到2.4G热点尝试，查看信号是否恢复正常。

关于您咨询AI消除的问题，目前我们暂时没有收到荣耀100 Pro 的相关信息，请您关注荣耀俱乐部的后续通知。同时您可以通过荣耀智慧空间查看支持的智能设备，辛苦您进入在首页 > ＋ > 添加设备 > 手动添加中查看。

小芊也会将您的需求如实记录下来，希望后续能给您带来更好的使用体验。还辛苦您尝试排查一下上述方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。

感谢您的耐心回复，若您尝试了上述方法后仍未得到改善，还辛苦您尝试以下方法：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

同时您可以点击下方安全连接，查看更多排查方法：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

小芊已经将您的需求记录下来了，后续会有相关工作人员对您的建议进行评估，同时也非常感谢您的提供的宝贵建议。再次辛苦您排查一下上述方法，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会在看到消息的第一时间回复您。

您好，为了能更好的帮助到您，关于您反馈的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

您好，目前我们暂时没有收到荣耀100系列关于AI消除的相关信息，请您关注荣耀俱乐部的后续通知，小芊已将您的需求详细记录下来，希望后续能够为您带来更好的体验。