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最近手机一用巨烫是怎么回事啊,有没得哪个大佬帮忙解决一下啊。

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荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 23:06 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-10-10 23:09 编辑

楼主您好,出现这样的情况,给您的使用带来不便了,为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过高或者温度过低,将要停止工作,之后可能会出现无法充电,自动关机或者重启的现象。

在温度过低或者温度过高的环境下使用,出现此提示是手机自我保护的一种机制,待温度恢复正常后可继续使用,这是正常现象。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。

手机出现过热您也可以参考此链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/来降低功耗、减少发热。

如果在常温下使用,仍出现此提示,建议您提前备份好重要数据,并携带购机凭证,前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)

评论

你好,我都试过了不得行呢,一用就发烫,烫的不得了,以前都没有这种现象,现在严重的不得了。  发表于 2024-10-10 23:13  四川
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 23:58 湖南 来自:浏览器
您好,您反馈的问题子赫已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~
荣耀粉丝262786461 荣耀答答团  发表于 2024-10-13 16:28 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2024-10-13 16:29 编辑

楼主您好,子赫已收到您的留言,我们已将您的问题反馈到我们的技术工程师,辛苦您保持电话畅通,耐心等待。


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