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这是断流吗。

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荣耀粉丝279990055 荣耀答答团  发表于 2024-10-10 13:58 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,请问您是WiFi还是移动数据断流呢?如果是移动数据断流,如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。
同时您也可以进入该知识链接进行排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
如果经过以上排查后无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:请您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
荣耀粉丝279990055 荣耀答答团  发表于 2024-10-12 16:27 湖南 来自:浏览器
楼主您好,燕子长时间没有等到您的回复,不清楚您的问题是否得到改善,后续如有问题可随时联系燕子。
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