充电器跑不满

HONOR2201069019772 发表于 2024-10-4 09:42
我也这个问题 充电到95%左右就充不进去了

层主您好，国庆节快乐，关于您所描述的现象，您使用的是否是原装充电器、数据线进行充电呢？

@HONOR2201069019772 您好，关于您所描述的的现象 ，辛苦您按照以下方法排查：
1.请您确认手机是否触发了热保护，充电图标消失，且无弹框提示，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
无快充图标，手机发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低手机温度后再次充电。
2.请您确认手机是否触发了智能充电保护。
如果您按照上面的方法排查未解决，建议您前往官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
10月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。