首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀100系列 客服给你发各种调研信息
#我们的荣耀#

客服给你发各种调研信息

[复制帖子标题和链接]

10673

荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-9-29 17:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,奶茶同时作为一名消费者非常理解您的心情,关于您反馈手机发热的情况,请问您具体是在什么使用场景下出现的呢?
关于您反馈手机卡顿的问题,奶茶看到您之前反馈过该问题,小达人有提供方案给您,请问是否有帮助到您呢?
关于消息接收延迟的问题,若您尝试之前小达人提供的方案后未改善您的情况,您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
PS:涉及卸载应用、删除应用数据、系统升级和前往荣耀授权服务中心 ,请您备份好设备重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,提前电话联系门店。您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询服务门店:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。10月4,5,6日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
关于AI消除,奶茶看到已经有荣耀小达人、大白在跟进了,您可以点击查看https://club.honor.com/cn/thread-28865543-5-1.html

评论

让我看什么?方案在哪里,点开链接啥也没有。我手机出问题了?还是你们给的解决方案隐藏了?  发表于 2024-9-30 12:33  山东
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-9-30 17:32 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶奶茶 于 2024-9-30 17:40 编辑

@HONOR2408305054624 您好,关于消息接收延迟的问题,您可以点击安全链接继续排查https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/
另外,关于您反馈手机发热的情况,请您确认是否有边充电边使用手机呢?若有,建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
关于系统卡顿的问题,之前的小达人有提供过方案给您,请问是否有改善手机卡顿的情况呢?
荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 2024-10-3 17:04 湖南 来自:浏览器
国庆节快乐,不好意思给您带来困扰了,为了更好的跟进您的问题,您反馈的问题奶茶已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表