家里两台荣耀电视X1同一个月都坏了，

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。为了更好的跟进您的问题，麻烦您提供一下智慧屏SN码。可以在产品包装上查看。或者在智慧屏背面的产品铭牌上查看。或者在智慧屏主页选择设置 > 系统 > 关于本机 > 序列号查看。

关于您反馈的智慧屏黑屏问题，您看具体是否是非移动设备投屏场景下，智慧屏播放视频时黑屏，无画面但有声音。若是此现象，我们已经在智慧屏系统版本4.0.0.109解决此问题，请及时将系统版本升级到此版本或更高版本。可以大屏首页 > 右上角设置 > 系统 > 软件更新。

关于您反馈的屏幕有线条的问题，您看具体是否是智慧屏出现贯穿屏幕的单条或者多条横线、竖线或者十字交叉的线条。若是此现象，可能是信号源干扰导致。或者屏幕本身出现故障。建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.建议您确认出现线条的画面是否所有画面都存在，请您切换至智慧屏首页确认是否仍然存在线条，如不存在说明非智慧屏问题。
2.如果您连接机顶盒或者OTT盒子等外设播放，建议您将机顶盒等外设关机或者拔掉一段时间后，观察智慧屏界面是否仍然存在线条。