更新完后，明明 5g 满格信号偏要切到 4g

@明方雨   
您好，这边看到您反馈的信号问题已有小达人在帖子 https://club.honor.com/cn/thread-28810815-1-1.html 回复您，辛苦您查看下。

韬涛1234 发表于 2024-8-29 21:51
我也是同样的情况，我还以为是卡的问题

您好，看到您的回复，若您是主卡出现此情况，关于有时候不显示5G信号、移动数据无法上网的问题，这边小闲为您提供下面方案，辛苦您尝试排查下：
1. 还原网络设置尝试
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
2. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
3. 变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

若您尝试后仍有问题，您可以随时联系小闲，以便能够继续协助您处理。

@韬涛1234
感谢您的回复，关于5G信号有时不显示的问题，辛苦您再尝试下面方案排查一下：
1. 是否开启了5G 省电模式
您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入（如果没有该选项，则暂不支持此功能）。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量，如果您需要一直使用5G网络，您可以退出此模式。
2. 交叉验证
建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G，如果也不显示则为网络原因，建议您移步到其他地方查看，或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示，您的手机不显示，建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。