软件卡死，杀后台

楼主您好，已经收到您的反馈了。关于微信收不到消息提醒的问题，您可以尝试以下方案。
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常。
2.若同时在电脑/平板端登录，请在手机端设置：微信聊天主界面 > 点击上方文字“Windows微信已登录，手机通知已关闭” > 并关闭手机静音。
3.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

关于微信闪退的情况您可以过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复，微信视频来电时，点击接听或挂断按钮均无反应 的情况您可以打开多任务管理界面清理微信重新拨打。我们已经将这些问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
温馨提示：删除数据会导致应用内的所有数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

您好，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。