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今天遇到了问题

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荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-8-7 12:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿咩 于 2024-8-7 12:24 编辑

楼主您好,请问您是快递到了YOYO建议不出卡吗?若是,辛苦您参考以下方法:
1.首先确认在设置 > 智慧助手 > YOYO建议 > 快递取件提醒中已绑定手机号码。
2.YOYO建议当前支持显示来自以下平台的取件信息:丰巢智能快递柜、菜鸟驿站、快宝驿站(微快递)。
3.当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密,导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。此种情况下,建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
希望能够帮助到您,后续有任何问题,欢迎随时联系咩。
荣耀小达人丶阿咩 荣耀答答团  发表于 2024-8-8 17:07 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请问您是已绑定手机号码,但是服务卡片不自动推送物流信息吗?若是,因合作方式原因,来自快递鸟、快递100、圆通的物流信息无法自动推送,需手动添加运单信息后方可推送物流信息:负一屏>快递卡片>输入或扫码运单号>追踪此快递。如果快递已签收,则只能查询,无法追踪快递。辛苦您查看是否满足以上情况。
Ps:申通快递不在服务卡片支持显示的范围内,因此也不会自动推送卡片,需手动添加运单信息后方可推送物流信息。
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