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蓝牙连接音响有Bug!在连接车载安卓音响后,出现声音断断续续,卡顿。在连接普通蓝牙音响时,卡顿严重!

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荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-8-1 18:48 湖南 来自:浏览器

楼主您好,手机蓝牙连接音响和车载音响,声音出现断断续续、卡顿的问题,小羽先协助您进行基础的尝试排查,您查看下是否有以下问题:
1.使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
2.手机是否放口袋中,尽量将手机背面朝外。
3.手机是否正在传输文件。
如您使用车载播放音乐卡顿,请关闭同步车载歌词后再尝试(例如酷狗音乐:右上角更多(三根横线)>设置>车载蓝牙歌词)。蓝牙协议本身不支持蓝牙歌词同步功能,开启蓝牙歌词同步功能后可能导致车载播放音乐卡顿等问题。
如果您使用的是网易云车载蓝牙播放器,此款蓝牙设备是将音频信号转为FM信号发射,FM信号容易受电磁干扰产生杂音、卡顿、断续等现象。网易云音乐APP,左上角“☰”>设置>智能硬件>云音乐车载蓝牙中点击设置播放器频率,通过手动调整频率尽量避开电磁干扰。
荣耀粉丝273521886 荣耀答答团  发表于 2024-8-1 18:48 湖南 来自:浏览器

如排查以上场景未解决,您可以尝试下及时清理手机后台应用,在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
尝试之后如仍出现该问题,建议您备份手机的重要数据,携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月2、3、4日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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