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强制升级8.0了?!!!

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荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-28 19:39 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验,关于您反馈的自动升级的问题,辛苦您将WLAN下自动下载和夜间安装开关保持关闭。此外,删除软件更新的数据后WLAN下自动下载 和夜间安装开关将会打开。
您还可以点击这条链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00444664/ 查看更多。
此外,关于您反馈的卡顿和发热的问题,这边为您查询到升级后,系统后台会进行一系列适配优化动作,在此期间使用手机,可能会出现卡顿、发热的现象。建议您升级后灭屏充电2小时后重启手机,或正常使用2-3天后会自行恢复。
温馨提示:删除应用数据会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除。
如果仍然存在问题,欢迎您随时联系我们。
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 2024-7-31 18:06 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶柒月 于 2024-7-31 18:07 编辑

楼主您好,很抱歉给您带来不便,关于您反馈的回退版本的问题,这边为您查询到回退版本仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本,同时需要辛苦您前往荣耀官方授权服务中心进行相关操作。
温馨提示:回退版本会清除设备中的所有数据,如您需要到官方授权服务中心进行回退版本或检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)8月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
同时,辛苦您先观察使用,后续如果存在问题,也辛苦您再联系我们。
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