荣耀80gt死机

清逸东 发表于 2024-7-25 07:06
没出现过，就是偶尔关了屏幕，手机还在播放声音，不知道那个程序在后台神经了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您反馈的问题，辛苦您尝试以下排查方式：
1、请您检查是否是微信直播在后台播放，尝试强制停止微信运行，操作路径：手机设置>应用>应用管理>微信/微信分身>强制停止。
强制停止微信后需要重新进入微信方可收到新消息提醒。
为了您返回桌面时更方便找到直播应用并将其关闭，建议您打开常用直播应用的悬浮窗显示，设置路径：手机设置>应用>应用管理>微信>显示在其他应用上层>在其他应用上层显示>打开。
2、请您在最近任务管理中单独清理掉该应用。
3、如果切换到后台后显示悬浮窗的话，请直接关闭悬浮窗即可。
您还可以点击这条安全链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00723414/ 查看更多。
如果仍然存在问题，欢迎您随时联系我们。