自动删除信息

@初心1234 层主您好，关于您反馈的手机文件丢失的情况，请您尝试以下方案是否可以解决您的问题：
1.您先确认下手机是否设置过多用户或隐私空间。如果有，请您切换到其他空间检查下资料是否存在。主空间、隐私空间、多用户之间数据相互独立，不能互相访问。
2.维修模式会将手机中的所有个人信息，如联系人、短信、通话记录、照片、视频、第三方应用等，加密隐藏。请进入我的荣耀App＞服务页面，在自助服务处点击查看全部服务>维修模式，关闭维修模式后，通过输入锁屏密码再次进入手机，即可恢复被保护的隐私数据。
希望可以帮到您，若没有解决您的问题，请您联系柿子。