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90GT为啥电信流量那么卡呢,移动老好了

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荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-7-23 17:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的情况荔枝已经了解了。关于您反馈的手机移动数据上网慢的情况,辛苦您按照以下方案进行排查:
1.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确认副卡是否为欠费卡或无效卡:当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
3.请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢:由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
辛苦您尝试以上方案,若有其他问题,欢迎您随时联系荔枝。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-7-24 00:16 湖南 来自:浏览器

若您尝试荔枝在地板楼的方案后仍未得到改善,荔枝建议您可以尝试还原网络设置(打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置)看是否能帮助到您。。
:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。如果开启了云同步,且数据同步开关为开启状态,手机本地和其他荣耀设备(登录相同荣耀帐号的设备)以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
您还可以点击此链接(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/)查看更多方案。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀粉丝273469443 荣耀答答团  发表于 2024-7-25 00:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401147821170 层主您好,关于您反馈的移动数据上网速度慢的情况,辛苦您按照以下方案进行排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因,流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.请确保手机使用环境/信号保持正常,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
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